Кому звонить есть квартиру затопило канализацией Минск
Ситуация, когда квартиру затапливает канализацией, неприятна и требует немедленных действий. Особенно важно знать, куда звонить и как правильно себя вести, чтобы минимизировать ущерб. В этой статье мы расскажем о необходимых шагах и компании «Молот Бел», которая может помочь в таких случаях.
Шаг 1: Немедленные действия
Если вы обнаружили, что ваша квартира затоплена канализационными стоками, действуйте быстро:
- Обесточьте помещение.
Во избежание короткого замыкания и возможного пожара отключите электричество в пострадавшей зоне. Это можно сделать через щиток в квартире или на этаже. - Изолируйте зону затопления.
Постарайтесь предотвратить дальнейшее распространение воды. Для этого используйте тряпки, вёдра или любые подручные средства. - Не пытайтесь самостоятельно устранить проблему.
Засоры в канализации требуют профессионального оборудования и опыта. Самостоятельные попытки могут усугубить ситуацию.
Шаг 2: Куда звонить в Минске?
В Минске действует несколько организаций, которые занимаются устранением последствий затоплений, включая случаи с канализацией.
1. Экстренные службы
- Позвоните в аварийную службу ЖКХ по телефону 115 (единая справочная). Диспетчер направит заявку в вашу районную службу.
- Если в доме есть дежурный сантехник, уточните у соседей или консьержа его номер.
2. ЖЭУ или ТСЖ
- Если проблема возникла в результате аварии в общем стояке, ответственность за устранение лежит на ЖЭУ или ТСЖ.
- Телефон вашего ЖЭУ указан на доске объявлений в подъезде или в квитанции за коммунальные услуги.
3. Компания «Молот Бел»
- «Молот Бел» – одна из ведущих компаний в Минске, специализирующихся на устранении затоплений, аварийных работах с канализацией и последующей уборке.
- Номер телефона: +375 (33) 6-507-507(актуальные контакты можно найти на сайте компании).
Почему именно «Молот Бел»?
Компания «Молот Бел» предлагает полный спектр услуг для решения подобных ситуаций.
Вот основные причины обратиться именно к ним:
1. Оперативность
- «Молот Бел» обеспечивает выезд специалистов в течение часа после обращения, что важно для минимизации ущерба.
2. Профессиональное оборудование
- Специалисты используют современную технику: мощные насосы, гидродинамические установки для прочистки труб, сушилки для устранения влаги.
3. Комплексный подход
- Помимо устранения засоров и откачки воды, компания предлагает услуги по дезинфекции, уборке помещений и восстановлению повреждённого имущества.
4. Опыт работы
- «Молот Бел» имеет богатый опыт в устранении последствий аварий и гарантирует высокое качество обслуживания.
Шаг 3: Как минимизировать ущерб?
После вызова специалистов выполните следующие действия:
- Документируйте последствия.
Сделайте фото и видео затопленной зоны. Это пригодится для подачи претензий в ЖЭУ или страховую компанию. - Сообщите соседям.
Если источник затопления находится выше по стояку, предупредите жильцов. Это поможет предотвратить дальнейшие протечки. - Убедитесь в безопасности.
В случае сильного затопления покиньте квартиру до приезда специалистов.
Шаг 4: Кто несёт ответственность?
Ответственность за затопление квартиры канализацией зависит от причины аварии:
- Общий стояк.
Если проблема в системе канализации дома, устранением занимается ЖЭУ или ТСЖ. - Канализация внутри квартиры.
Если засор возник по вине жильцов, например, из-за неправильного использования канализации, расходы ложатся на владельца квартиры. - Затопление из соседней квартиры.
В этом случае ущерб возмещает виновная сторона. Если не удаётся договориться, вопрос решается через суд.
Шаг 5: Профилактика подобных ситуаций
Чтобы избежать повторения затоплений, рекомендуется:
- Регулярно проверять сантехнику.
Убедитесь, что трубы и соединения в квартире находятся в исправном состоянии. - Не выбрасывать в канализацию посторонние предметы.
Салфетки, жир и прочие отходы часто становятся причиной засоров. - Использовать услуги профессионалов для чистки труб.
Периодическая профилактическая прочистка труб от компании «Молот Бел» поможет предотвратить аварии.
Заключение
Затопление квартиры канализацией – это неприятный, но решаемый инцидент. Главное – действовать быстро и обратиться к профессионалам. В Минске компания «Молот Бел» предлагает оперативные и качественные услуги по устранению подобных аварий. Не откладывайте вызов специалистов – это поможет сэкономить время, деньги и нервы.
